首先，不反駁，然后，提條件。

命令

大家在職場(chǎng)中可能都遇到過(guò)，同事成天下“命令”，讓我們?nèi)ヒ恍┎⒉辉谖覀兟氊?zé)范圍內(nèi)的事情。比如，小王你幫我打印一下這個(gè)，這個(gè)報(bào)表你幫我做一下，這個(gè)數(shù)據(jù)你幫我統(tǒng)計(jì)一下。我們往往很難拒絕，一個(gè)是情面上抹不開(kāi)，還有一個(gè)是擔(dān)心同事關(guān)系變差。

其實(shí)我們只需要平靜地對(duì)同事說(shuō)：“可以，但你等我十分鐘吧，我做完這個(gè)表格就來(lái)。”我相信過(guò)一段時(shí)間，同事就很少對(duì)你要求一些額外幫助了。

這句話看起來(lái)稀松平常，但是它到底有什么魔力能擺平這類(lèi)棘手的問(wèn)題？

不急，容易子君慢慢給你解釋。

首先，為什么人們要捏“軟柿子”？并不是因?yàn)樗麄兂粤吮幽?，而是他們知道這樣做是沒(méi)有成本的。他提要求，如果你答應(yīng)了，他就賺了；如果不答應(yīng)，他們也不吃虧。但你是要顧及臉面的，公開(kāi)吵架翻臉的代價(jià)太大，這就是他們屢屢得手的原因。

所以，對(duì)付這種問(wèn)題的關(guān)鍵在于，讓他們感受到，他這樣一味地索取，是有成本的。操作的方法是十分簡(jiǎn)單，在同意他的要求的同時(shí)，加入自己的要求就可以了。

在這方面，做生意的人最為嫻熟。

比如甲方提出提前交貨的要求，乙方如果無(wú)條件接受了，甲方就會(huì)覺(jué)得自己吃虧了。他們甚至?xí)X(jué)得，也許乙方還能接受更多要求，目前還不是他們的底線。這樣的結(jié)果，就是乙方既吃虧，又沒(méi)有讓甲方滿意。

為了應(yīng)對(duì)這種狀況，乙方必須提出自己的要求：要提前交貨可以，但必須提高價(jià)格/增加訂單/接受一定程度的質(zhì)量下降。

具體內(nèi)容乙方可以根據(jù)實(shí)際情況發(fā)揮。圍繞一個(gè)核心就可以——既然我答應(yīng)了你的要求，你就必須接受我的要求。

這樣釋放的信息是十分明確的，即乙方?jīng)]有義務(wù)替甲方承擔(dān)更多，新的條件必須用其他東西來(lái)?yè)Q。

如此一來(lái)，甲方就沒(méi)有動(dòng)機(jī)獅子開(kāi)大口了。因?yàn)樗麄冎浪械臈l件都明碼標(biāo)價(jià)。

回到人際關(guān)系的問(wèn)題，我們可以用一個(gè)新的角度來(lái)解釋?zhuān)篈對(duì)B提出要求，如果B無(wú)條件接受了，就釋放出一個(gè)信息，那就是B有義務(wù)為A做事。

長(zhǎng)此以往，A不僅不會(huì)感激，反而覺(jué)得這理想當(dāng)然。原本是A欠B的，但是卻被反向合理化了，變成B幫助A是理所當(dāng)然的。不然他怎么會(huì)答應(yīng)無(wú)條件幫忙？

這是個(gè)很奇怪的邏輯，但是在社會(huì)交往中，卻很經(jīng)?？吹?。

所以我們甚至可以講，B無(wú)條件幫忙，把他自己的社交地位拉低了，成為了低價(jià)值的“工具人”。

但這時(shí)候，如果B同時(shí)提出自己的要求，哪怕是“我現(xiàn)在沒(méi)空，半小時(shí)后再來(lái)”，這種看似沒(méi)用小要求，也能讓整個(gè)形勢(shì)發(fā)生微妙的變化——

這釋放了一個(gè)非常明確的信息：我并不是不是你的附庸，不是你想讓我干啥我就干啥，我事情沒(méi)忙完一樣沒(méi)法幫助你。

這時(shí)候雙方社交地位，就是完全平等的。

而且，對(duì)方完全沒(méi)法用“這么小氣，連我這點(diǎn)小忙都不幫”來(lái)脅迫、詆毀你，因?yàn)槭撬葻o(wú)法滿足你的小要求的，也就沒(méi)有資格來(lái)批評(píng)你了？

希望大家無(wú)論是在職場(chǎng)中還是在生活中都要學(xué)會(huì)拒絕，學(xué)會(huì)取舍。

天氣變冷，易子君提醒你注意保暖，珍重身體。

如果你有任何問(wèn)題和需求，可以微信掃碼關(guān)注我們，在公眾號(hào)后臺(tái)給易子君留言~